واحد تولید و توسعه نرم افزار شرکت فناوری نوآور با هدف تولید محصولاتی با کیفیت بر پایه نیازهای مشتریان در حال فعالیت می باشد .
تحلیل و طراحی دقیق و مبتنی بر بررسی نیازهای مشتری اولین گام و مهمترین گام در فرآند تولید و توسعه نرم افزار می باشد . این تحلیل و طراحی باید بگونه ای انجام شود که نیازهایی که مشتری به علل مختلف از قبیل عدم آشنایی با سیستم های نرم افزاری با آنها برخورد نداشته است و تولید کننده نرم افزار به علت عدم آشنایی با فرآیند کاری مشتری شناختی نسبت به آن نداشته است ، به راحتی ، در طی زمانی کوتاه و با هزینه کم قابل تعبیه در سیستم باشد .

تیم تحلیل بعد از انجام مصاحبه با مخاطبان نرم افزار و کاربران نهایی و حضور در محل این افراد نسبت به جمع آوری خواسته ها و نیازها اقدام نموده تا بتوانند نرم افزاری برپایه نیازهای مشتریان طراحی و توسعه نمایند .

بعد از انجام مصاحبه ها تیم طراحی نسبت به نحوه طراحی رابط کاربری و تکنولوژی های روز اقدامات لازم را انجام داده تا بر پایه این طراحی نسبت به تولید و پیاده سازی محصول اقدام شود .

بعد از انجام پیاده سازی در هر مرحله تست های مختلفی بر روی محصول انجام شده و سر انجام محصول برای تست نهایی توسط کاربران نهایی و تیم تست انتشار یافته که بتوان در این مرحله نظرات احتمالی کاربران را نیز نسبت به محصول تهیه کرده و انتشار نسخه نهایی به آنها تحویل داد .

از طرفی نگهداری نرم افزار که همواره یکی از مهمترین خدماتی است که باید به مشتری ارائه شود ، از جمله خدمات ما می باشد .